Juridisch

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met de gegevens die u via deze website aan ons verstrekt. Wij houden dit bewust beperkt: de website heeft geen inlogfunctie, geen klantaccounts en geen publieke database met aanvragen.

Welke gegevens wij ontvangen

Wanneer u het aanvraagformulier verstuurt, ontvangen wij de gegevens die u zelf invult:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer, als u dat invult (optioneel)
• Interesse of locatie, type vastgoed, indicatief budget, gewenste termijn en doel
• Uw bericht, als u dat invult
• Uw bevestiging van de privacytoestemming

Daarnaast worden bij het versturen enkele technische gegevens meegestuurd die helpen om de aanvraag te plaatsen en misbruik te beperken: het tijdstip van verzending, het domein en de pagina waarop het formulier is ingevuld, de verwijzende pagina (referrer) en eventuele campagneparameters uit de URL (UTM-parameters).

Waarvoor wij deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te behandelen, om u passend aanbod en informatie te sturen en om over uw vraag met u te corresponderen. Dat is het enige doel. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Grondslag

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming, die u geeft door het toestemmingsvakje in het formulier aan te vinken, en op basis van ons gerechtvaardigd belang om op een inhoudelijke vraag te kunnen reageren.

Hoe de gegevens worden verzonden en bewaard

Het formulier wordt op onze server verwerkt en de inhoud wordt als e-mailbericht naar ons interne postadres verzonden via een e-maildienstverlener. De aanvraag wordt niet in een openbare database of op de website opgeslagen. Wij bewaren de correspondentie zolang dat nodig is om uw vraag te behandelen en, bij lopende begeleiding, gedurende de looptijd van die begeleiding.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage in uw gegevens, om correctie ervan of om verwijdering. Ook kunt u uw toestemming intrekken. Dat kan het eenvoudigst door te antwoorden op de e-mail die u van ons ontvangt, of door een nieuw bericht via het aanvraagformulier. Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder in uw land.

Wijzigingen

Wanneer de werking van de website of het formulier verandert, passen wij dit beleid aan. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.